1. Área - proceso Talento Humano en una IPS

 Gestión humana:

La gestión humana es un pilar fundamental en cualquier organización, pues administra el talento humano, fomenta el desarrollo profesional y garantiza un ambiente laboral adecuado. En el sector salud, esta función adquiere una relevancia crítica, ya que el rendimiento del personal incide directamente en la calidad de la atención y el bienestar de los pacientes, no solo organiza el personal, sino que también fortalece el éxito y la sostenibilidad de las instituciones de salud, contribuyendo al bienestar de los trabajadores y garantizando la prestación de servicios de calidad y eficiencia. Su objetivo es optimizar el rendimiento del personal mediante la integración de recursos y conocimientos, generando un ambiente que favorezca la productividad y la estabilidad laboral.

Funciones Claves:

- Selección y reclutamiento: Diseño e implementación de procesos de contratación

- Capacitación y desarrollo profesional: Creación de programas de formación continua para actualizar conocimientos.

- Administración del personal: Gestión de contratos, nóminas, horarios y beneficios laborales.

- Evaluación del desempeño: Monitoreo y orientación del personal mediante indicadores de calidad y cumplimiento de objetivos.

*La gestión humana en hospitales y clínicas se organiza en varias áreas estratégicas:

Principales Retos: 

- Gestión digital de la documentación: Implementación de plataformas tecnológicas para optimizar el acceso y organización de documentos.

- Planificación eficiente de turnos: Asegurar la disponibilidad de personal sin sobrecarga laboral ni impacto en la calidad del servicio.

- Selección de personal con competencias integrales: No solo se requieren habilidades técnicas, sino también humanísticas, como la empatía y la comunicación efectiva.

- Retención del talento: Diseño de estrategias para reducir la rotación de empleados y fortalecer su compromiso con la institución.

Importancia: la gestión del talento humano no solo implica una correcta organización del personal, sino también el desarrollo de estrategias que promuevan el bienestar, la formación continua y la adaptación a los cambios del sector salud.